Contacto Externo
Faz parte do nosso dia-a-dia lidarmos com todo o tipo de situações que acontecem nos parques tecnológicos dos nossos clientes.
Ao fim de quase 20 anos a desenhar, implementar e gerir a infraestrutura de várias empresas, de vários tamanhos, temos o know-how para ajudarmos a resolver qualquer tipo de problema.
Basta entrar em contacto e nós podemo-nos deslocar às suas instalações para intervir em todo o tipo de questões tecnológicas.
- Redes
- Segurança
- Hardware
- Software
- Comunicações
- Automação
- Eletricidade
- ...
Contacto Interno
Nesta variante dos nossos serviços de apoio, já existe uma relação mais próxima entre o seu administrador de TI e as nossas equipas de apoio tecnológico.
As nossas equipas já conhecem a realidade da sua empresa e não necessitam de aprovação prévia. Assim que seja necessário, nós intervimos. Local ou remotamente.
Passamos a ser um parceiro tecnológico preferencial na resolução de problemas, na manutenção preventiva do parque tecnológico, e no aconselhamento para o crescimento.
MSP - Managed Services Provider
Este é o nosso serviço de apoio de excelência.
Aqui nós ficamos diretamente responsáveis por toda a gestão do seu parque tecnológico.
Monitorizamos em tempo real alguns aspetos dom bom funcionamento de todos os equipamentos do seu parque tecnológico, para que possamos intervir preventivamente sempre que possível, reduzindo significativamente o down-time de servidores e computadores de trabalho.
As intervenções são realizadas de imediato, consoante os tempos de resposta pretendidos. Ao termos toda a gestão da sua infra-estrutura, também se torna mais fácil crescer. Conhecemos bem os seus sistemas for dentro e por fora, logo, sabemos exatamente o que melhor se adequa à sua realidade.
Experimente... Entre em contacto connosco!